[뉴스투데이 L] 대한항공, 전 세계 여행객이 선택한 '세계 10대 항공사' 중 3위 기록

임은빈 입력 : 2020.07.29 14:35

기내 청결도, 고객 서비스 등 여러 부문에서 높은 고객 평가 받아

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[뉴스투데이=임은빈 기자] 대한항공은 지난 28일 세계 최대 규모의 여행 사이트인 '트립어드바이저'가 주관하는 '2020 트래블러즈 초이스 어워드'에서 '여행객들이 선택한 세계 10대 항공사' 3위에 선정되었다고 29일 밝혔다.

또, '여행객들이 선택한 아시아 지역 주요 항공사' 및 '한국 최고 항공사'에도 선정되며 총 3개 부문을 수상했다.

트립어드바이저는 전 세계 항공사 및 숙박시설, 관광명소 등에 대한 8억 6000만여 건의 리뷰 및 의견을 보유한 세계 최대 규모의 여행 사이트다. '트래블러즈 초이스 어워드'는 최근 1년간 수집된 항공사 탑승객들의 리뷰 및 평점을 토대로 최고의 항공사를 선정한다.

이와 관련, 대한항공은 고객서비스, 기내 청결도, 좌석 간격, 식음료, 기내엔터테인먼트 등 여러 부문에서 높은 평가를 받았다. '이의를 달수 없는 뛰어난 서비스', '코로나바이러스에 적극 대응하는 기내서비스', 'Amazing comfort and service' 등 트립어드바이저에는 대한항공 관련 총 5200여 건의 리뷰가 26개 언어로 등재되어 있다.

대한항공 관계자는 "고객들의 지속적인 관심에 감사드리며 앞으로도 고객들이 안전하고 편안한 항공 여행을 할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다"고 수상 소감을 밝혔다.

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