[보험 따라잡기 (24)] 승강기사고배상책임보험 유치 위한 손보사 간 '모바일 전쟁' 치열

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보험 따라잡기 (24)

승강기사고배상책임보험 유치 위한 손보사 간 '모바일 전쟁' 치열

이서연 기자

입력 : 2020.09.01 06:15

승강기사고배상책임 보험 의무화 1년 / 3일에서 5분으로 가입 소요시간 대폭 감소

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[뉴스투데이=이서연 기자] 승강기사고배상책임보험 의무 가입이 시행된 지 1 년이 다 돼가면서 대규모 계약 갱신주기가 다가오고 있다 . 이에 삼성화재를 비롯한 DB 손해보험 , KB 손해보험 등은 승강기 일련번호나 종류 , 최대 정원수 등을 고지해야 하는 기존 방식에서 탈피 , 모바일을 통해 간편하게 가입할 수 있는 상품을 출시했다 .

해당 상품들은 승강기 고유번호 하나만 입력하거나 주소만 입력하면 승강기사고배상책임보험에 가입할 수 있는 상품이다. 승강기를 조회해 , 명세서까지 자동으로 반영할 수 있도록 하는 등 소비자 편의성을 극대화 했다 .

삼성화제를 비롯한 주요 보험사들은 최근 모바일을 통해 간편하게 가입할 수 있는 승강기사고배상책임보험을 출시했다.[사진제공=픽사베이]

지난해 3 월 ‘ 승강기안전관리법 ’ 이 개정 · 시행되면서 6 월부터 승강기사고배상책임보험 가입이 의무화됐다 . 그러나 6 월 의무가입 시행과 달리 과태료 부과가 3 개월 뒤로 늦춰졌다. 이는 손해보험사(손보사)들의 보험상품 개발이 늦어진데다 정부의 홍보 또한 부족했기 때문이다.

이에 따라 승강기사고배상책임보험 역시 9 월부터 본격적으로 시행됐다. 의무가입 기간은 9 월 28 일까지로 연장됐고, 미가입 시 과태료는 최대 400 만원이었다. 따라서 이번달 손보사들의 모바일 상품 유치경쟁이 불꽃 튈 전망이다.

한국승강기안전공단에 따르면 올해 상반기 기준, 전국의 승강기사고배상책임보험 가입률은 96.9%로, 가입대상 71만8795대 중 69만6398대가 가입돼 있다. 이는 지난해 약 97%에 달하는 승강기가 보험에 가입했다는 말이다.

참고로 승강기사고배상책임보험은 1 년 단위로 계약하며 9 월이면 재계약 기간이 시작되는 셈이다 . 이에 손해보험업계 역시 사회적 거리두기를 고려한 비대면 상품을 들고 나와 쉽고 간편한 보험가입을 유도하고 있다 .

■ 승강기사고배상책임보험 대상과 보장범위는?

승강기사고배상책임보험은 승강기 사고로 인해 타인의 신체나 재산상의 손해가 발생하는 경우 , 승강기 관리주체의 손해배상을 보장하기 위해 마련된 보험이다 .

가입대상은 승강기 안전관리법의 적용을 받는 모든 승강기 ( 승객용 · 화물용 · 에스컬레이터 · 무빙워크 · 덤웨이터 · 휠체어리프트 · 자동차용 엘레베이터 ) 이며 종류와 규모에 따라 보상의 한도나 가입 금액이 다르다 .

기존에 영업배상 책임보험이나 시설물보험 등에 가입돼 있다해도 승강기사고배상책임보험에 별도로 가입해야 한다 . 이는 사고로 인한 보상 시 , 영업배상 책임보험이나 시설물보험의 보장범위가 승강기사고배상책임보험과 다르기 때문이다 .

승강기사고배상책임보험은 사망의 경우 1 인당 8000 만원 , 부상은 1 인당 상해 등급별 1500 만원이며 후유장애 1 인당 등급별 8000 만원 , 재산 피해는 사고당 1000 만원을 보상한다 .

■ 손해보험업계, 승강기사고배상책임보험에 주목하는 이유

손해보험업계가 승강기사고배상책임보험 가입에 열중하는 이유는 수입보험료 규모가 크지는 않으나 사고발생률이 낮아 손해율이 안정적이기 때문이다 . 실제로 올해 상반기 승강기에서 발생한 사고 건수는 38 건으로 , 전체 승강기 대비 사고율이 0.0052% 에 불과하다 .

승강기사고배상책임보험은 일정 규모 이상의 건물이 가입해야 하는 보험이기에 화재보험 등 타 보험상품 영업과 연계할 수 있다 . 게다가 안정적으로 상품을 운영할 수 있는 ‘ 정책성 의무보험 ’ 이기에 대형 손해보험사들도 경쟁적으로 관련 상품을 출시하고 있다 .

■ 가입 절차 간소화돼, 모바일로 5 분 안에 가입 가능해

승강기사고배상책임보험에 가입하려면 보험사에 건물 주소와 승강기 일련번호 , 승강기 종류 , 설치 층수 , 승강기의 최대 정원수 , 적재 중량을 모두 고지해야 보험가입이 가능했다 .

하지만 최근 대형 손해보험사들이 가입절차를 간소화한 상품을 속속 출시하면서 모바일을 통해 가입이 가능해졌다 .

지난 24 일 삼성화재는 건물의 승강기 고유번호 하나만 입력하면 승강기사고배상책임보험에 가입할 수 있는 상품을 내놨다 . 이 상품은 승강기 고유번호만 입력해도 소재지부터 승강기 명세까지 자동으로 반영되는 시스템이다 .

또한 보험에 가입하면 보험가입내역을 신고할 필요 없이 매일 자동으로 해당 승강기 데이터가 한국승강기안전공단으로 전송된다 .

DB 손해보험은 승강기 고유번호만 입력하면 손쉽게 보험에 가입할 수 있는 기존 시스템을 업그레이드해 , 승강기 고유번호를 모르는 고객도 주소만 입력하면 해당 소재지에 설치된 승강기를 조회해 , 가입명세서까지 자동으로 반영할 수 있도록 했다 .

KB 손해보험 또한 온라인 ( 모바일 포함 ) 을 통해 언제 어디서나 간편하게 보험에 가입할 수 있는 ‘ 기업성보험 온라인 간편가입 서비스 ’( 승강기사고배상책임보험 포함 ) 를 오픈했다 .

이를 통해 오프라인 방식으로만 가입이 가능했던 ‘ 승강기사고배상책임보험 ’ 을 업계 최초로 서류제출 및 오프라인 자필서명 없이 소속 직원 또는 대표자가 휴대폰에서 본인인증을 통해 보험계약을 체결할 수 있게 했다 .

보험가입까지 소요되는 시간도 3 일에서 5 분 이내로 단축됐으며 모바일을 통한 간편 가입이 가능해짐에 따라 고객의 보험가입 편의성이 대폭 개선됐다 .

삼성화재 관계자는 “ 매년 의무보험에 가입해야 하는 고객이 간편하게 가입할 수 있도록 시스템을 개선해 고객에게 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 노력해 나갈 것이다 ” 고 밝혔다 .

DB 손해보험 관계자는 “ 의무보험 가입 고객이 편리하고 정확하게 보험에 가입할 수 있도록 상품판매 초기부터 지속적으로 최고의 시스템을 제공하고 있다 ” 며 “ 앞으로도 국가기관이 제공하는 다양한 공공데이터를 바탕으로 보험가입의 편의성을 높여갈 계획이다 ” 고 전했다 .

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