[뉴스투데이=김연주 기자] 지난 1일 서울 강동구 고덕동 한 아파트 단지 내에서 벌어진 '택배 대란' 문제가 쉽사리 풀리지 않고 있다. 시간이 갈수록 꼬여만 가는 형국이다. 사건 발생 20여일이 지난 21일 현재까지도 뾰족한 해결책을 찾지 못해 혼란만 가중되고 있다. 

전국택배노동조합(택배노조)은 "아파트 단지 내 택배 배송이 계속해 문제가 되는 만큼 택배사가 책임을 느끼고 문제를 해결하기 위해 노력해야 한다"고 목소리를 높이고 있다. 반면 택배사 측은 "해당 지역 대리점이 조정해야 할 부분"이라며 거리를 두는 상황이다.

이번 '택배 대란'은 고덕동 한 아파트 단지에서 택배 차량의 지상도로 출입을 전면 금지하자 택배 기사들이 '문 앞 배송'을 중단하면서 발생했다. 잠시 손수레를 이용한 개별배송이 재개되면서 문제가 일단락 되는듯 했지만, 현재는 오히려 택배사와 노조간 갈등으로 번졌다. 지금까지는 택배사가 아닌 해당 지역 대리점과 아파트 입주민들이 '택배 대란' 해결책에 대해 의논해 왔다. 

한 택배사 관계자는 뉴스투데이와의 통화에서 "사실 본사 측에서는 드릴 말씀이 없다"며 "해당 지역의 대리점에서 아파트 입주민 대표와 얘기해야 하는 사안이라고 생각하고, 아마 다른 택배사에 물어봐도 비슷한 얘기를 할 것"이라고 했다. 

그러나 택배노조의 입장은 다르다. 택배노조 강민욱 교선국장은 "대리점에 책임을 전가하는 방식은 옳지 않다"며 "전반적으로 택배수량이 늘어 가는 반면 택배 차량 진입을 금지하는 곳은 늘어나는 등 택배노동자들의 전반적 노동 환경이 열악해지고 있다. 이제는 원청 사업자가 책임 있는 대처를 해야 할 때"라고 짚었다. 

인근 지역 거주 노인 인력을 활용한 실버택배가 대안으로 떠오르는데, 이를 실행하려면 택배사의 개입이 필요하다는 것이다. 

강 국장은 "일반 택배 기사들의 건당 배달 수수료가 700원인데, 실버 택배를 하는 분들의 수수료는 500원 밖에 안된다"며 "택배 기사들도 어느 정도 수수료 보전이 필요한데 추과요금 부과나 실버택배에 대한 수수료 조정 등은 택배사가 나서서야 하는 문제라고 본다"고 했다. 이어 "향후 처상차량 도입 계획에 대해서도 택배사와 얘기할 것"이라고 덧붙였다.  

한편, 택배 노조는 오는 22일 강신호 CJ대한통운 대표와 현재 택배대란으로 문제가 되고 있는 고덕동 아파트를 담당하는 대리점장을 고용노동부에 고발할 계획이다.