[뉴스투데이=황경숙 기자] 유진투자증권이 ‘종합 채팅상담 서비스’를 22일부터 제공한다고 밝혔다. 

이번 ‘종합 채팅상담 서비스’는 유진투자증권 MTS, HTS, 홈페이지에서 상담할 경우 고객의 계좌 정보를 통해 서비스가 가능하고, 카카오비즈니스채널에서도 상담이 가능하다. 

‘종합 채팅상담 서비스’에는 ‘계좌 개설’, ‘이벤트 안내’, ‘시세 조회’와 같은 기본 상담 외에 ‘예수금 및 보유 잔고 확인’, ‘주문내역 및 체결 확인’, ‘유상 권리’, ‘해외 잔고 및 금융상품 평가 금액 확인’ 등 주식거래와 관련한 전 분야를 상담한다. 

종합 채팅상담 서비스를 받고 싶은 고객은 보안을 위해 상담 전 채팅 창에서 계좌 비밀번호 입력 절차를 거쳐야 한다.