[뉴스투데이=김태규 기자] NH농협카드가 범농협 통합결제·생활플랫폼 'NH pay(NH페이)' 500만 회원 돌파 기념 이벤트를 실시한다.
30일 NH농협카드에 따르면 지난해 9월 리뉴얼된 NH페이는 이용자 편의를 위해 UI/UX(시각적 디자인 및 사용자 경험)를 전면 개편, 인공지능(AI) 챗봇 서비스를 도입하고 다양한 이벤트 및 프로모션을 실시해 고객 접점 강화에 지속적으로 힘쓰고 있다.
하반기에는 △NH머니(선불전자지급수단) 도입 △계좌결제 신청 프로세스 개선 △FUN 콘텐츠 및 생활서비스 향상 등 비대면 서비스를 적극 강화할 예정이다.
오는 9월 1일부터 30일까지 진행되는 500만 회원 달성 기념 이벤트는 NH농협 신용·체크 개인카드(채움) 고객을 대상으로 실시한다. NH페이로 1회 이상 결제한 고객 중 추첨을 통해 △골드바 10돈(1명) △LG 스탠바이미(3명) △애플워치 시리즈7(5명) △신세계이마트 상품권 5만원(20명) △스타벅스 아메리카노(471명)를 총 500명에게 제공한다.
NH농협카드 관계자는 "NH페이 신규 이용자 증가는 고객들의 소비·금융생활에 적합한 서비스를 제공하고 편의성을 높이는데 집중한 결과로 보인다"며 "앞으로도 손쉽게 앱을 이용할 수 있도록 신규 콘텐츠 도입은 물론 지속적인 UI/UX 개선을 통해 경쟁력 있는 결제·생활플랫폼으로 거듭나겠다"고 말했다.