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[취준생을 위하여(121)] KT&G, 'KT&G 상상마당'과 신성장동력 NGP를 분석하라
이가민 기자
입력 : 2023.04.28 03:15
ㅣ 수정 : 2023.04.28 03:15
KT&G 최장수 CEO인 백복인 사장의 2가지 성장전략에 주목하라
‘고용절벽’ 시대의 효율적인 취업전략은 무엇일까요. 주요기업 인사담당자들은 한결같이 직무능력을 키우라고 조언합니다. 지원 기업이 공략하는 시장, 신제품 그리고 성장전략 등을 탐구하라는 주문입니다. 이런 노력을 쏟은 사람이 ‘준비된 인재’라는 설명입니다. 뉴스투데이가 이런 노력을 돕기 위해 취준생들의 스터디용 분석기사인 ‘취준생을 위하여’ 연재를 시작합니다. <편집자 주>
[뉴스투데이=이가민 기자] KT&G는 담배와 인삼 제조 및 판매 기업이다. 1987년 한국전매공사 창립, 1989년 한국담배인삼공사 창립 등이 시발점이다. KT&G는 옛 사명인 한국담배인삼공사의 영문 약칭으로 2002년 변경되었다.
KT&G 사업영역은 담배를 시작으로 건강기능식품, 식음료품, 잎담배 경작지도, 의약품/의약외품 등, 담배 재료품, 무역업, 부동산업으로 확장되었다. 다양한 사업영역은 KT&G 계열사로 운영되고 있으며, 대표적으로 인삼/한방 영역의 정관장이 있다. 이외에도 KT&G 계열사에는 호텔사업의 개발 및 운영을 담당하는 상상스테이, 의약품 원료 및 완제품의 제조와 판매를 맡고 있는 영진약품 등이 있다.
KT&G 백복인(59) 대표이사 사장은 2015년부터 KT&G를 이끌어 왔다. 최장수 최고경영자(CEO)이다. 그는 한국담배인삼공사 공채 출신으로 1993년 입사했으며, KT&G의 전략, 마케팅, 글로벌, 생산∙연구개발 등 다양한 분야를 경험했다.
백복인 사장이 추구하는 성장전략 중 2가지 정도를 파악해 나름의 분석력을 키운다면 KT&G 입사경쟁에서 차별화된 전략을 구사할 수 있을 것으로 예상된다.
■ 차별화 전략1=담배를 판매하는 KT&G의 '문화예술 프로그램'을 분석하라
KT&G는 2022년 연결기준 매출액 5조 8565억원, 영업이익 1조 2678억원을 기록했다. 이는 각각 전년동기 대비 12% 상승, 5.3% 감소한 결과이다. 매출액의 경우 국내외 NGP(Next Generation Product) 판매 확대 및 해외담배법인 성장 효과로 역대 최고 매출 기록을 경신했다.
지난 2016년 불과 8명 소규모 조직으로 출발한 NGP 사업본부는 6년 만에 90명의 직원이 소속된 KT&G의 신성장 동력으로 성장했다. 궐련형 전자담배 '릴 하이브리드'로 국내 시장 1위를 탈환한 게 단적인 사례이다.
영업이익의 경우 인건비, 수수료 등 판관비 증가 영향으로 전년대비 감소했다. 또, KT&G는 4월 발표한 자료를 통해 2023년 1분기 잠정실적 발표에서 부문별 매출과 영업이익 등을 추가로 공개하여 투명성을 높이겠다고 밝혔다.
KT&G 입사를 꿈꾸는 취업준비생은 이 같은 수익구조 이면에 있는 '비영리 활동'에 주목하고 평가하는 능력을 키우는 게 차별화 전략이 될 수 있다. KT&G는 'KT&G 상상마당'을 통해 담배 사업과 무관한 예술 분야에서 많은 활동을 진행하고 있다. 신진 예술가들의 창작활동을 지원하고 대중들에게 다양한 문화 경험을 제공하는 복합문화예술공간이다. 2007년 KT&G 상상마당 홍대를 시작으로 총 5곳의 상상마당을 운영 중이다.
KT&G가 4월 발표한 자료에 따르면 인디 뮤지션의 성장을 돕는 ‘2023 나의 첫 번째 콘서트’ 공연 지원자를 5월 8일까지 모집한다고 밝혔다. 해당 프로그램은 2015년부터 9년째 진행했으며, 성장 가능성 있는 뮤지션을 선발하여 첫 번째 콘서트를 열 수 있도록 지원하는 프로그램이다. 최종 선정된 4개팀에게는 공연 제작비와 KT&G 상상마당 홍대 라이브홀 단독 공연 기회가 무상으로 제공된다.
이외에도 KT&G는 지난 3월까지 KT&G 상상마당 부산이 지역 대학 미술학과 예비졸업생들의 작품을 소개하는 ‘제3회 ARTISTART(아티스타트)’ 전시를 진행했다. ‘ARTISTART’는 부산, 경남 지역의 신진 작가 발굴을 위해 KT&G 상상마당 부산이 지난 ’21년부터 매년 진행되어 온 지역 예비 작가 지원 프로그램이다.
KT&G은 지속적인 예술 관련 활동으로 신진 예술가 발굴과 다양한 문화 체험 제공 외에도 대중에게 기업을 인식시키는 효과를 나타냈다. KT&G의 주력 사업인 담배는 소비자의 폭이 고정적인 편이나, 다양한 예술 지원 프로그램을 통해 담배를 소비하지 않는 사람들도 KT&G를 한 번쯤 인식하게 되었다.
이처럼 KT&G가 진행 중인 프로그램은 단발성의 프로그램이 아니다. 지속적이고 장기적이다. 담배와 인삼을 판매하는 KT&G가 문화예술 영역에서 사회적 가치를 창출하고자하는 이유를 분석하고, 이를 토대로 새로운 아이디어를 제시할 수 있는 능력을 키울 것을 권한다.
■ 차별화 전략2=해외로 뻗어 나가는 KT&G, 담배를 넘어선 NPG와 건기식 사업을 이해하라
KT&G는 대한민국 담배 시장을 넘어 세계로 뻗어 나가고 있다. KT&G는 수출국 및 주변국에 원활한 담배공급을 위해 현지공장을 설립하고 ESSE, BOHEM 등 주요 브랜드를 생산, 판매하고 있다. 현지 직원 채용을 통해 지역경제 활성화에도 기여하고 있다. KT&G 글로벌 네트워크는 크게 유라시아 본부, 아시아∙태평양 본부, 미주 본부로 구분된다.
KT&G는 2021년 12월 기준 520개 브랜드를 수출했으며, 2023년 2월 기준 현지 채용인 5032명으로 해외고용창출에 기여하는 성과를 거두었다. KT&G가 1월 발표한 자료에 따르면 ‘KT&G 미래 비전 선포식’을 열고, 글로벌 ‘톱 티어(Top-Tier)’ 기업으로의 도약을 위한 그룹 목표와 청사진을 공개했다고 밝혔다.
‘KT&G 미래 비전 선포식’에서 백복인 사장은 ‘2027 KT&G 비전’을 공개하고, NGP(Next Generation Products)‧건기식(건강기능식품)‧글로벌 CC(궐련담배)를 3대 핵심사업 축으로 한 성장전략을 제시했다. KT&G는 주력사업에서의 투자를 통한 재원 창출을 바탕으로 육성사업에 재투자하는 선순환 구조의 사업 포트폴리오 방향성을 통해 NGP와 건기식을 회사의 핵심성장사업으로 육성시킨다는 계획이다.
KT&G는 급성장하는 NGP 사업의 글로벌 확장을 최우선으로, 더욱 고도화된 혁신기술 역량 확보와 글로벌 생산능력 확충에 주력하겠다고 밝혔다. 또, 국내에서 독보적 경쟁력을 보유한 KGC인삼공사의 건기식 사업을 핵심성장동력으로 적극 육성해 미국‧중국 중심의 투트랙 해외시장 공략에 나선다. 이를 통해 NGP와 건기식 사업에서 2027년 각각 2조원 이상의 매출을 달성한다는 계획이며, 건기식과 제약산업간 시너지 기회를 적극 모색해 사업 성과를 극대화할 방침이라 밝혔다.
KT&G 취업준비생은 이 같은 해외 시장 성장전략을 면밀히 이해할 필요가 있다. NGP(Next Generation Products)‧건기식(건강기능식품)‧글로벌 CC(궐련담배)를 3대 핵심사업이 글로벌 시장에서 어떤 마케팅 전략을 구사할지에 대한 견해를 정립한다면 큰 도움이 될 것으로 보인다.
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