최현제 기자 입력 : 2024.12.02 10:08 ㅣ 수정 : 2024.12.02 10:08
모든 온라인 채널 하나로 통합, 고객 편의성 향상 수입차 3개월 무료 이용과 커피 쿠폰 증정
[뉴스투데이=최현제 기자] SK렌터카는 자사의 모든 온라인 채널에 ‘통합회원 서비스’를 도입하고 이를 기념하는 이벤트를 펼친다고 2일 밝혔다.
SK렌터카는 △단기렌터카 예약 홈페이지 △제주 특화 단기 렌터카 브랜드 '빌리카' △온라인 장기렌터카 채널 'SK렌터카 다이렉트' △‘SK렌터카 인증중고차 홈페이지 △차량 종합관리 서비스 '스마트케어’ 등 자사 모든 온라인 채널을 한 번에 이용할 수 있는 통합회원 서비스를 지난달 28일 열었다.
기존에는 온라인 채널 별로 회원 가입을 해야 하는 번거로움이 있었지만 이제는 통합회원 ID 하나로 SK렌터카 모든 온라인 서비스를 간편하게 이용할 수 있다.
또한 SK렌터카는 더욱 효율적이고 체계적으로 데이터를 관리할 수 있으며 통합회원 데이터를 고객 맞춤형 서비스 개발에 활용할 계획이다.
통합회원 가입 방법은 간단하다. 신규 회원은 본인 인증, 이용약관 동의 등 간단한 과정을 거쳐 통합회원으로 가입할 수 있고 기존 회원은 기존에 가입한 ID로 통합회원으로 전환할 수 있다.
이와 함께 SK렌터카는 12월 한 달간 SK렌터카 다이렉트를 통해 통합회원 서비스 오픈 기념 이벤트를 진행한다.
먼저 통합회원으로 전환하거나 신규 가입 고객을 대상으로 4주 동안 매주 추첨을 통해 1명을 선정해 벤츠 E350 AMG Line, 아우디 A6, 재규어 P250 SE 등 수입차 1대를 3개월 동안 무료로 이용할 수 있는 혜택을 제공한다. 또한 통합회원 전환 및 신규 가입 고객 가운데 선착순 2만명에게 커피 쿠폰을 증정한다.
SK렌터카 관계자는 “통합회원 서비스를 통해 고객 편의성을 높이고 더욱 효율적이고 체계적인 회원 관리로 더 나은 서비스를 제공하겠다”며 “앞으로도 고객 중심 서비스를 제공하기 위해 계속 노력하겠다”고 말했다.